Las 10 Dificultades en la Gestión del Talento

La gestión efectiva del talento en equipos es crucial para el éxito de cualquier organización. Sin embargo, para que sea realmente efectiva, es necesario hacer frente a obstáculos del rendimiento y el desarrollo de las personas.

A continuación exploraremos las 10 principales dificultades en la gestión del talento en equipos y presentaremos estrategias para superar estos desafíos.

1. Retención de Talento

La retención del talento de las personas es esencial para el crecimiento de una organización. Según un estudio de Gallup, "la retención del talento está directamente relacionada con el compromiso de los empleados" (Jones, 2020). Algunas medidas para evitar la fuga del talento son implementar programas de desarrollo profesional y ofrecer oportunidades de crecimiento. Las personas deciden su lugar, no se las obliga; y deben decidir, de forma genuina, permanecer y querer hacer equipo.

2. Desarrollo y Crecimiento

El desarrollo continuo de los miembros del equipo es fundamental. La falta de programas efectivos de desarrollo puede afectar la moral y el rendimiento. Según Marsick y Watkins (1990), "el aprendizaje organizacional es esencial para mantenerse competitivo en un entorno cambiante". El Talento tiene hambre de crecer y necesita de alimento para ir a más; ¿el entorno que proporcionas o que tiene es nutritivo para el talento?

3. Conflictos interpersonales

Los conflictos entre miembros del equipo pueden entorpecer la colaboración y la productividad. Según Robbins (2005), "la gestión efectiva de conflictos es crucial para el éxito de cualquier equipo". El Talento requiere de libertad y la mala gestión de los conflictos puede restarle en libertad y convertir lo que debería ser un campo de cooperación en un campo de batalla.

4. Comunicación deficiente

La comunicación clara y abierta es clave para evitar malentendidos. Un estudio de The Economist Intelligence Unit (2014) encontró que "la comunicación ineficaz es una de las principales razones de fracaso en las organizaciones". La comunicación clara, constructiva y el feedback como cultura son elementos comunicativos que mejoran el talento natural.

5. Diversidad y manejo de la inclusión

La diversidad en equipos puede ser un activo, pero también un desafío. Un informe de Deloitte (2017) señala que "las empresas inclusivas tienen un 39% más de posibilidades de retener talento". Además, la diversidad es riqueza de talento: a mayor diversidad, más diferentes capacidades se incorporan al equipo.

6. Liderazgo inadecuado

El liderazgo deficiente puede afectar negativamente la motivación y el compromiso del equipo. Según Avolio y Walumbwa (2009), "los líderes efectivos son fundamentales para el desarrollo del talento". Se dan numerosos procesos psicosociales de liderazgo de personas que son perjudiciales e incluso dañinos para el talento de las personas.

7. Estrés y carga de trabajo

Un exceso de trabajo puede impactar la salud mental y el rendimiento. Un estudio de CIPD (2021) reveló que "el estrés laboral es uno de los principales problemas de salud en el lugar de trabajo". El conocido como "Burnout" también es un obstáculo para el talento; ya que por muy buenas capacidades que se tengan, el abuso las agota.

8. Falta de recursos y apoyo

La escasez de recursos puede limitar las oportunidades de desarrollo. Según una encuesta de SHRM (2020), "el 48% de los empleados consideran que la falta de recursos afecta su desempeño laboral". Con recursos incluimos materiales y no materiales; pero centrémonos en los primeros. Aunque no es necesaria una amplia disposición logística, también es importante disponer del material necesario; el matemático no se centrará en la ecuación si tiene que estar pensando en no acabar la tiza.

9. Falta de reconocimiento y recompensa

El reconocimiento por el buen desempeño es crucial. Según Maslow (1943), "la necesidad de reconocimiento es una motivación básica en el trabajo". En una sociedad fomentando señalar el error o siempre pensando en la mejora; una buena forma de mejorar es reconocer lo que ya está bien, sin que necesariamente sea un éxito sobresaliente.

10. Cultura organizacional no favorable

Una cultura que no valore el talento puede inhibir el crecimiento. Un estudio de Bersin (2018) encontró que "las culturas de alto rendimiento fomentan el desarrollo del talento". La cultura puede hacer sentir a la persona que encaja o que no encaja; y en los lugares en los que las personas no tienen un sentimiento de pertenencia, disponen menos todo el valor que pueden ofrecer.

Infografía - 10 Dificultades en la Gestión del Talento - Psicología del Talento

Superar estas dificultades en la gestión del talento en equipos requiere un enfoque estratégico y proactivo por todos los niveles organizativos. Superarlas implica a líderes, equipos y profesionales; a la comunicación, las relaciones y entorno; y a la cultura, valores, y la autoestima.

Somos personas y estamos donde queremos estar, así que un objetivo fundamental de los líderes, y que debe formar parte de su propio talento al liderar, es construir entornos y relaciones donde las personas decidan quedarse.

Referencias:

• Jones, S. (2020). "The Relationship Between Talent Retention and Employee Engagement: A Gallup Study."

• Marsick, V. J., & Watkins, K. E. (1990). "Organizational Learning: A Review of the Literature with Implications for HRD Professionals."

• Robbins, S. P. (2005). "Organizational Behavior."

• The Economist Intelligence Unit. (2014). "The Business Case for Effective Communication."

• Deloitte. (2017). "Global Human Capital Trends Report."

• Avolio, B. J., & Walumbwa, F. O. (2009). "What Predicts Leadership Development? An Analysis of the Antecedents of Leadership Development in Organizations."

• CIPD. (2021). "Work-related Stress in the UK."

• Society for Human Resource Management (SHRM). (2020). "Employee Job Satisfaction and Engagement."

• Maslow, A. H. (1943). "A Theory of Human Motivation."

• Bersin, J. (2018). "High-Impact Learning Culture: The 4 Key Factors."